تعمل الهيئة على توفير خدمات الشباك الموحد لتمكين المستثمر من الحصول على الخدمات والتسهيلات الإدارية بسهولة ويسر من خلال الجهات ذات العلاقة والممثلة بالشباك الموحد بالهيئة.
وكذلك يختص باستقبال الزوار، سواءً كانوا مستثمرين أو أصحاب مشاريع استثمارية أو جهات ذات علاقات استثمارية، وتزويدهم بكافة التشريعات والنماذج والمستندات المطلوبة للبدء في إجراءات الاستثمار تحت مظلة القانون حسب الأشكال التالية:
إقامة مشروع استثماري جديد - إدارة وتشغيل مشروع قائم- تطوير مشروع - إعادة تأهيل مشروع
يتبع مصلحة الجوازات والجنسية وشؤون الأجانب حيث يتولى منح كافة التأشيرات ( الدخول ,الخروج ,الزيارة)بالاضافة الى اتمام إجراءات الاقامة للمستثمرين والعاملين بالمشاريع الاستثمارية .
يتبع وزارة العمل والتأهيل ، ويشرف على تنفيذ التشريعات المنظمة لتشغيل العمالة وفق قانون (12) لسنة 2010 ويتولى المكتب إتمام إجراءات منح وتجديد أذونات العمل لإستجلاب العمالة للمشاريع الاستثمارية بالإضافة إلى التصديق على عقود العمل للوطنيين والأجانب بالمشاريع وإتمام إجراءات التعاقد من الداخل.
يتبع مصلحة الضرائب بوزارة المالية ،يتولى منح شهادات سداد الضرائب على الاجور و المرتبات للعاملين بالمشاريع
بالاضافة الى التصديق على الفواتير و المستخلصات و اعتماد الميزانيات العمومية للمشاريع الاستثمارية التي لم تستنفذ مدة اعفائها
يقوم بتسهيل الإجراءات الجمركية ومنح الإذن للإفراج عن المواد والبضائع الموردة وفق قانون الاستثمار رقم (9) لسنة 2010.
ويتولى القسم اعتماد نماذج الافراجات الجمركية على توريدات المشاريع الاستثمارية التي تحت التنفيذ او المزاولة وفق الضوابط المنصوص عليها بقانون الاستثمار و لائحته التنفيذية
النماذج المطلوبة للإستثمار